Analista de Operações Júnior
Descrição da vaga
No Digio, oferecemos um ambiente dinâmico, colaborativo e orientado ao aprendizado contínuo, onde incentivamos o desenvolvimento profissional e a autonomia das pessoas.
Especificamente no time de Controle Financeiro Consignado, atuamos na conciliação dos convênios públicos, garantindo a correta distribuição e atribuição dos recursos financeiros, além de assegurar aderência às normas e políticas vigentes.
Essa vaga é para analista de operações júnior atuar no processo de liberação de margem e suporte operacional da conciliação.
Responsabilidades e atribuições
- Realizar e acompanhar as atividades de liberação de margens relacionadas a contratos e propostas, contribuindo para o cumprimento dos prazos operacionais estabelecidos;
- Enviar diariamente os insumos necessários para processamento e liberação das margens por meio do fornecedor/EPS;
- Acompanhar as solicitações encaminhadas ao fornecedor/EPS, prestando suporte nas tratativas e sinalizando eventuais desvios ou inconsistências identificadas;
- Manter atualizados os controles operacionais das atividades realizadas, margens liberadas e pendências em andamento, garantindo a qualidade das informações e a visibilidade para a gestão e áreas parceiras;
- Atuar na tratativa dos chamados direcionados à área de Suporte Operacional, realizando análises, fornecendo retornos claros e cordiais aos solicitantes e direcionando as demandas para as áreas responsáveis quando necessário, conforme os prazos acordados;
- Auxiliar na preparação e organização de evidências, relatórios e informações para atendimento de auditorias internas e externas;
- Apoiar a interação com as áreas de Tecnologia, Produtos, Financeiro e Operações para acompanhamento e resolução de pendências operacionais;
- Apoiar as análises de causa raiz de ocorrências e reclamações registradas junto aos órgãos reguladores, contribuindo com informações e sugestões para redução de recorrências e melhoria dos processos;
- Contribuir para iniciativas de melhoria contínua, identificando oportunidades de aprimoramento nas rotinas operacionais e reportando possíveis gargalos;
- Acompanhar o estoque de pendências sob sua responsabilidade, atuando para sua regularização dentro dos prazos definidos;
- Cumprir os procedimentos operacionais, políticas internas, normas regulatórias e requisitos de conformidade aplicáveis às atividades da área.
Requisitos e qualificações
- Ensino superior cursando ou completo em Administração, Contabilidade, Economia, Engenharia ou áreas correlatas;
- Conhecimento básico em finanças e/ou operações financeiras;
- Habilidade com Excel Intermediária (funções como, SE, PROCV, SOMASE e Tabela Dinâmica);
- Vivência com produto consignado público e processadoras de reserva de margem;
- Capacidade analítica e atenção aos detalhes;
- Organização e controle de atividades operacionais;
- Boa comunicação verbal e escrita;
- Proatividade na identificação e reporte de desvios;
- Facilidade para atuar de forma colaborativa com diferentes áreas;
- Senso de prioridade e gestão de demandas.
Informações adicionais
- Experiência prévia (estágio ou júnior) em processos operacionais dos produtos em consignado público;
- Familiaridade com sistema Função;
- Familiaridade com ferramenta de análise Databricks será um diferencial;
- Noções de legislação e rotinas financeiras relacionadas a convênios públicos, será diferencial;
- Capacidade de trabalhar em ambiente dinâmico com múltiplos prazos.
Etapas do processo
- Etapa 1: Cadastro
- Etapa 2: Bate-Papo com o(a) Gestor(a)
- Etapa 3: Bate-Papo com Gente e Gestão
- Etapa 4: Contratação
Somos Digio
O Digio é mais que um banco digital. Somos uma bantech: contamos com a solidez de um banco e a agilidade de uma fintech. Também somos apaixonados por tecnologia e, por meio dela, buscamos transformar a vida financeira de nossos clientes com segurança e transparência.
+ Eficiência
- Burocracia
Diariamente, criamos soluções digitais para descomplicar o jeito com que os brasileiros cuidam do seu dinheiro. Trabalhamos para que o Digio tenha tudo o que nossos clientes precisam em um só lugar: no DigioApp. Com simplicidade, eficiência, livre de burocracia e acesso a qualquer hora e de qualquer lugar.
+ Transformação
- Zona de conforto
Aqui no Digio, oferecemos uma cultura construída pela colaboração, uma carreira com aprendizados e crescimento contínuos, além do senso de propriedade e orgulho por um trabalho de excelência.
Pessoas são nosso ativo mais importante e, sem elas, o Digio não teria chegado tão longe. Por todos esses motivos, apostamos na inovação como a mola propulsora para cada uma das pessoas incríveis que integra este time. Nós fazemos mais, porque fazemos juntos.
E, quando construímos juntos, tudo se transforma.
Saiba mais, mas por outros lugares