Analista de Operações Pleno
Tipo de vaga: Efetivo
Modelo de trabalho: Presencial
Vaga também para PcD
Descrição da vaga
O que estamos buscando?
Um Analista de Operações que seja fera no que faz, com senso de dono, facilidade de adaptação, orientação para resultado, visão estratégica e que busque constante evolução.
Essa pessoa vai ser responsável pelo acompanhamento do indicador de SLA para garantir o tratamento dentro dos prazos estabelecidos, levantamento de oportunidades de melhoria e propor soluções para atendimento das demandas do time de negócios.
Responsabilidades e atribuições
Qual será o desafio?
- Realizar a gestão e acompanhamento das demandas de parametrização dos sistemas de empréstimo pessoal & plataforma;
- Garantir que todo o workflow de aprovação seja cumprido;
- Revisão de EF (especificação funcional) e analise de esforço e impacto das parametrizações solicitadas;
- Administração de ambientes de homologação e produção;
- Zelar pela governança das alterações propostas.
Requisitos e qualificações
O que você precisa ter?
- Formação Superior Completa;
- Experiência mínima de 02 anos;
- Conhecimento nas ferramentas SAS, SQL e Phyton;
- Conhecimentos sobre o sistema Função;
- Vivência em relacionamento com o cliente e acompanhamento de indicadores.
Informações adicionais
Local de Trabalho:
Alphaville/Barueri
Somos Digio
O Digio é mais que um banco digital. Somos uma bantech: contamos com a solidez de um banco e a agilidade de uma fintech. Também somos apaixonados por tecnologia e, por meio dela, buscamos transformar a vida financeira de nossos clientes com segurança e transparência.
+ Eficiência
- Burocracia
Diariamente, criamos soluções digitais para descomplicar o jeito com que os brasileiros cuidam do seu dinheiro. Trabalhamos para que o Digio tenha tudo o que nossos clientes precisam em um só lugar: no DigioApp. Com simplicidade, eficiência, livre de burocracia e acesso a qualquer hora e de qualquer lugar.
+ Transformação
- Zona de conforto
Aqui no Digio, oferecemos uma cultura construída pela colaboração, uma carreira com aprendizados e crescimento contínuos, além do senso de propriedade e orgulho por um trabalho de excelência.
Pessoas são nosso ativo mais importante e, sem elas, o Digio não teria chegado tão longe. Por todos esses motivos, apostamos na inovação como a mola propulsora para cada uma das pessoas incríveis que integra este time. Nós fazemos mais, porque fazemos juntos.
E, quando construímos juntos, tudo se transforma.
Saiba mais, mas por outros lugares