Analista de CX - Designer de Serviços

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  • digio
  • Barueri/SP
  • Full-time employee
  • Opportunity also for persons with disabilities
Analista de CX - Designer de Serviços

Job description


Responsável por implantar e conduzir projetos de transformação digital e centrados no cliente, disseminar conhecimento e criar ferramentas de inovação na companhia.

Main responsibilities



Requirements and skills


Ensino Superior Completo

Pós-Graduação (Desejável)

Inglês Avançado

Habilidade com Power Point.

Outros Conhecimentos:

Design Thinking

Service Design

Metodologias Ágeis

Mapeamento de Jornadas e Processos

Criação de conteúdo (Vídeos, Apresentações, Materiais de Treinamento, Planos de Engajamento)

Experiência em implantação de canais digitais

Ferramentas de Prototipagem

Somos o digio

O digio é uma plataforma digital de serviços financeiros que apresenta diversos produtos para consumidores finais e empresas.

Lançado em 2016, o cartão de crédito com gestão por aplicativo foi seu primeiro produto. O app conta com uma loja própria– a digioStore com produtos de recarga de celular, e-Gifts, seguros, entre outros – e um clube de fidelidade de acúmulo de pontos e cashback – o digioClub –. Ainda, o digio conta com um produto de empréstimos pessoais por meio de uma plataforma digital, paperless e completamente segura.

Sua proposta de valor é ser uma plataforma agnóstica de serviços financeiros com a solidez dos bancos e agilidade das fintechs.”

Saiba mais, mas por outros lugares

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