Programa de Estágio Digio Vital+Idade
Estágio
Remoto
Descrição da vaga
O Digio Vital+Idade é um programa de estágio voltado para pessoas com 45 anos ou mais, que estejam em busca de transformação de carreira e ressignificados da sua trajetória profissional.
Aqui no Digio você encontrará um ambiente que não usará a idade como um rótulo de validade, mas sim que reconheça sua jornada e experiência de vida, para compor times de alta performance, com trocas enriquecedoras entre as gerações.
O estagiário será responsável por apoiar as rotinas operacionais da área de cobrança, desde a geração de bases, arquivar documentos e controles, atendimento de chamados e soluções para reclamações de clientes.
Responsabilidades e atribuições
Qual será o desafio?
- Responder chamados via TopDesk (backoffice, canais regulados, operações, assessorias, etc.);
- Responder chamados via e-mail (backoffice, canais regulados, operações, assessorias, etc.);
- Extração manual de bases de dados via sistema (SAS, SQL, Cyber, etc);
- Documentar e arquivar as notas fiscais tanto de serviços quanto de comissionamento;
- Acompanhamento de trâmites contratuais junto ao time do jurídico e parceiros;
- Mapear e consolidar as informações solicitadas pela auditoria;
- Aprender sobre os sistemas e telas sistêmicas afim de dar suporte para solicitações como: comprovante de pagamento, comprovante de quitação, remontagem de acordos, comprovação de acordos fora de alçada, suspensão de cobrança, etc.
Requisitos e qualificações
O que você precisa ter?
- Cursar Administração ou áreas relacionadas;
- Ter acima de 45 anos.
Somos Digio
O Digio é mais que um banco digital. Somos uma bantech: contamos com a solidez de um banco e a agilidade de uma fintech. Também somos apaixonados por tecnologia e, por meio dela, buscamos transformar a vida financeira de nossos clientes com segurança e transparência.
+ Eficiência
- Burocracia
Diariamente, criamos soluções digitais para descomplicar o jeito com que os brasileiros cuidam do seu dinheiro. Trabalhamos para que o Digio tenha tudo o que nossos clientes precisam em um só lugar: no DigioApp. Com simplicidade, eficiência, livre de burocracia e acesso a qualquer hora e de qualquer lugar.
+ Transformação
- Zona de conforto
Aqui no Digio, oferecemos uma cultura construída pela colaboração, uma carreira com aprendizados e crescimento contínuos, além do senso de propriedade e orgulho por um trabalho de excelência.
Pessoas são nosso ativo mais importante e, sem elas, o Digio não teria chegado tão longe. Por todos esses motivos, apostamos na inovação como a mola propulsora para cada uma das pessoas incríveis que integra este time. Nós fazemos mais, porque fazemos juntos.
E, quando construímos juntos, tudo se transforma.
Saiba mais, mas por outros lugares